Depuis le 07 février 2024, Google vient de changer les règles pour les demandes d'avis, vous seul pouvez changer le lien dans Overfull.
Précédemment, Overfull n’avait pas besoin du restaurateur pour générer le lien permettant à vos clients de vous laisser un avis sur votre page Google.
Depuis le 07 février 2024, Google a changé les règles, votre ancien lien n’est donc plus actif, vous seul pouvez changer le lien dans Overfull en générant préalablement ce nouveau lien depuis votre page Google my business !
Voici en quelques clics comment procéder, ça ne prend que 2 minutes.
Comment changer le lien avis Google dans Overfull ?
Si vous souhaitez que vos clients continuent à vous laisser des avis sur votre page Google :
- Soyez connecté à votre environnement Google my business
- Ouvrez une page Google et cliquez en haut à droite sur le symbole
- Sélectionnez « Gestionnaire de fiches d’établissements », une nouvelle page s’ouvre
- Cliquez sur « Voir la fiche », une nouvelle page s’ouvre
- Cliquez sur « Demander des avis « , une autre page s’ouvre
- Copiez/collez le lien qui vous est proposé, comme indiqué ci-dessous.
1ère méthode pour insérer le nouveau lien
- Cliquez ici, pour accéder directement au paramètrage des avis dans Overfull
- Remplacez l’ancien lien Google en collant le nouveau comme indiqué ci-dessous
2ème méthode pour insérer le nouveau lien
- Depuis votre logiciel Overfull, cliquez en haut à gauche sur
- Cliquez successivement sur « Marketing direct », « Configuration des avis »
- Remplacez l’ancien lien Google en collant le nouveau comme indiqué ci-dessous
Bravo 😀👍 ! Vous avez réussi, vos demandes d’avis pour Google sont de nouveau opérationnelles
Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à faire votre demande à support@overfull.fr nous nous ferons un plaisir de vous aider.