Ouvrir, modifier ou fermer un service exceptionnel

Cliquez sur Paramètres 🟰 en haut à gauche de votre espace, puis dans l’onglet Gestion réservation, puis Ouverture exceptionnelle.

1. Créez une nouvelle exception de service en cliquant sur « Nouveau service exceptionnel »

2. Choisissez le nom de l’exception (uniquement visible depuis votre compte), puis la période sur laquelle cette exception sera active.

3. Insérez un message qui sera visible dans le module de réservation uniquement sur la période choisie.

4. Déterminez les services actifs sur la période.

• Afin de modifier un service existant, cliquez dessus et vous pourrez changer le nombre de couverts, la période ouverte à la réservation ou la demande d’empreinte bancaire.
• Afin de fermer un service lors de la période définie, cliquez sur la croix située en bas à droite.
  Attention : Vous ne pouvez pas fermer tous les services en utilisant cette fonction.
  
• Afin d’ouvrir un service exceptionnel, cliquez sur Ajouter un service. Vous pourrez définir si vous souhaitez créer un nouveau service sur une base vierge ou partir d’un service existant pour en modifier les paramètres.

Exemple 1 : Vous prévoyez d’ouvrir le mercredi 14 février pour le dîner alors qu’habituellement vous êtes fermé.

1. Créez l’exception
2. Choisissez un nom
3. Définissez la période active
4. Insérez un message visible sur le module en cliquant sur un des jours de la période si vous le souhaitez
5. Ajoutez un nouveau service du soir uniquement pour le mercredi 14 février
6. Définissez les paramètres du service
7. Cliquez sur Sauvegarder puis sur Valider l’exception

Exemple 2 : Vous êtes habituellement fermé le dimanche et vous souhaitez proposer un brunch tous les dimanches midis pendant 2 mois.

1. 1. Créez l’exception
   2. Choisissez un nom
   3. Définissez les jours concernés
   4. Ajoutez votre service du dimanche midi
   5. Créez un nouveau service : définissez le nombre de couverts ouverts, la période de réservation, les créneaux ouverts …etc
   6. Cliquez sur Sauvegarder puis sur Valider l’exception

Une fois créé le service exceptionnel est immédiatement actif sur la période concernée. Nous vous conseillons de vérifier quel en est le résultat sur le widget afin de contrôler le résultat escompté 😀.

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à faire votre demande à support@overfull.fr nous nous ferons un plaisir de vous aider.